AIはとても便利ですが、使うときに知っておくと安心なことがあります。むずかしくありません。この3つだけ押さえておけば大丈夫です。
① 答えが「まちがっている」ことがある
AIは、いつも正しいとはかぎりません。もっともらしい顔で、まちがった答えを返すことがあります。とくに、数字・日付・法律・お金の話は要注意。大事なことは、AIの答えをうのみにせず、公式サイトなどで確認しましょう。
② 大事な個人情報は入力しない
AIに話しかけた内容は、サービスによっては学習などに使われることがあります。だから、名前・住所・パスワード・クレジットカード番号など、大事な情報は入力しないようにしましょう。「人に見られて困ることは書かない」と覚えておけばOKです。
③ 作った文章は最後に自分で確認する
AIが作った文章を、そのまま使うのはちょっと危険です。言いまわしが不自然だったり、事実がまちがっていたりすることもあります。最後は必ず自分の目で読んで、直してから使いましょう。AIは「下書きを手伝ってくれる人」、仕上げは自分、と考えると安心です。
わたしが気をつけていること
わたしがAIを使っていて、いちばん気をつけているのが「ハルシネーション」です。これは、AIがもっともらしいウソを、まるで本当のことのように答えてしまうこと。ぜんぶ正しそうに見えるのに、よく読むと間違っている、ということが実際にありました。
気づいたきっかけは、文書を作っていたときです。一見きちんとしたことを言っているのに、前後の意味がつながっていなかったり、日本語がどこか不自然だったり。「あれ？」と感じて調べてみたら、やっぱり間違っていました。それ以来、AIに丸投げせず、自分でも確認するようになりました。
もう一つ気をつけているのが、AIは「いいですね！」と賛成してくれることが多い、ということ。うれしいのですが、それだけだと気づけないこともあるので、あえて「反対の意見も教えて」と聞くようにしています。
そして、大事なことほど、AIの答えをうのみにせず、一次情報（おおもとの情報）で確かめる。この3つを意識するだけで、失敗がぐっと減りました。
まとめ
気をつけることは、①答えを確認する ②個人情報は入れない ③最後は自分でチェックの3つだけ。これさえ守れば、AIは安心して使える便利な道具です。こわがりすぎず、でも少しだけ気をつけて、上手につきあっていきましょう。